2019年社工師初級綜合能力章節知識:第一章第三節

2019-08-06 20:44:39 來源:中公教育社會工作師
一、社會工作的要素

(一)社會工作的對象

1.社會工作的基本對象

首先幫助的是最邊緣、最困難、從道義上最需要幫助的人。這些人包括:第一,孤兒、無依無靠的老人、殘疾人。第二,精神病患者。第三,因失業而生存困難者。

這些人成為被優先救助和幫助的人,成為社會工作的基本對象。

2. 社會工作對象的擴大

表現為:

最困難的人-所有遇到困難需要幫助的人

個體和家庭-欠發展的社區(二戰之后)

困難民眾-一般公眾

社會工作的對象在當代社會可能涉及所有社會成員

(二)社會工作者

1.社會工作者的特征

2.社會工作者的角色

(1)社會工作者的直接服務角色

①服務提供者

②治療者

③支持者

④關系協調者

⑤倡導者

(2)社會工作者的間接服務角色

①行政管理者

②資源籌措者

③政策影響者

(3)社會工作者的合并角色

(三)社會工作價值觀

利他主義:即以幫助他人、服務他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。

價值觀不僅表現在社會工作者對自己工作的看法上,更反映在他的全都工作之中。社會工作價值觀是通過專業教育形成的,也是在服務實踐中養成的。

(四)專業助人方法

社會工作的種類:個案工作、小組工作、社區工作。

(五)助人活動

社工根據專業目標和專業價值觀的要求,向服務對象提供的具體服務,是社會工作者與服務對象的互動與合作的過程。在這種互動過程中,雙方互相理解對方的行動,相互合作,共同去實現克服困難、解決問題的目標。

助人活動是社會工作最核心的部分,將各種要素連接起來。

二、社會工作者的核心功能

(一)溝通與建立關系的能力

(二)促進和使能的能力

促進是指促進服務對象的改變

使能是要使服務對象有能力去應對問題,這包括要協助服務對象改善其生活機會,要向其提供建議和挖掘其潛能等。

(三)評估和計劃的能力

對問題進行預估的能力

了解問題的現狀和性質的能力

制訂計劃的能力

動員和合理分配資源的能力

與服務對象一起有效地處理和解決問題的能力

(四)提供服務和干預能力

與服務對象建立和維持良好的專業關系

促進雙方良好互動與合作的能力

對服務對象的某些偏差行為進行干預和指導

對不利的環境條件進行干預。

(五)在組織中工作的能力

能合理配置組織資源

有效地輸送社會福利資源

監督這一過程的合理性與有效性

有效地促進服務任務的完成等能力


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